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Q:联系我们
电话咨询:拨打固定电话号400-6652-818
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Q:售前服务
根据客户的要求,我们可免费提供24小时专业的技术咨询,定制合理的解决方案,免费提供技术规格书,产品图片,视频,宣传手册),如需样品,可与客服人员沟通确认。
我们提供合理有竞争力的价格,达成与客户的互利共赢。
欢迎莅临我们的工厂,参观了解我们的生产线。
Q:售中服务
无论您是国外的客户还是国内的客户,无论您是我们的老客户还是新朋友,无论您的合同金额是大还是小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待;
1. 我们有专业的跟单人员跟进产品生产情况并及时反馈给客户。
2. 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供超值的服务。
Q:售后保障
本公司生产的干式变压器、稳压器、调压器、电抗器、成套接地装置设备等产品的质量保证期为一年。在质量保证期内若发生任何非人为的产品质量问题,我司负责免费维修或更换。
本公司开通全国免费24小时服务热线电话400-6652-818,接到投诉后8小时内回复处理意见,并根据用户要求分为24小时内处理、 48小时内处理、以及与用户相约的时间内进行处理。
因产品意外事故造成停电,我公司承诺交通发达地区24小时内(偏远地区48小时内)到达现场进行处理,确保在最短的时间内提供售后技术服务。
对于所有产品实行终生服务原则,超过质量保证期的产品仅收服务成本费。
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